Prazos de Entrega e Produção

Como funciona nosso prazo?

Dia Útil 1 - Confirmação de pagamento pelo Wirecard - Boleto ou Cartão de Crédito com parcelamento em até 12x com juros da operadora (Pagamentos em boleto demoram até 3 dias úteis para confirmação e pagamento em crédito são sujeitos a análise do banco em no máximo 3 dias úteis.)

Dia Útil 2
- Produção /// Entre 2 e 7 dias úteis após a data de confirmação de pagamento (pode ser produzida antes do prazo) / os prazos sempre contam a partir do dia útil após a data confirmação do pagamento.


Dia Útil após a produção
- Liberação para coleta dos Correios ou Total Express > Envio (Sedex 1 até 15 dias úteis, Pac 3 até 40 dias úteis). Total Express (Entre 2 e 20 dias úteis). Os prazos de entrega variam de acordo com a região do seu CEP. Você pode simular o frete no carrinho de compra.


Verifique se seu local de entrega possui alguma restrição de entrega dos Correios via PAC ou SEDEX. Utilize o CEP 20040-006 como de origem e o seu como de destino  Clique aqui para consultar

Para produtos enviados através dos Correios e Total Express, são realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o(s) produto(s) retornará(ão) ao endereço de origem, e entraremos em contato para informá-lo sobre o retorno da encomenda.


Escolhi a transportadora Total Express, mas no meio do caminho ela postou nos Correios. Pode isso?

Sim, os Correios são os únicos com 100% de presença no Brasil, por isso em alguns casos que são mais difíceis o acesso a Total Express utiliza os Correios. As tarifas nessa situação são mais baratas que postar diretamente nos correios.


Meu envio parou no posto da Receita Federal para Análise Fiscal. O que é isso?


Todas as encomendas aéreas e rodoviárias são sujeitas a análise fiscal nas divisas ou pontos d triagem. 

O status, prestado pela transportadora, "Em Análise do Posto Fiscal" significa que sua encomenda foi retida pela Receita Federal para que os mesmos confiram informações constantes na nota-fiscal, e verificarem se os impostos estão sendo pagos corretamente. Este é um procedimento normal, no qual não temos como intervir solicitando agilização na entrega. A previsão para liberação do pedido é de até 72 horas úteis, salvo períodos com maior movimentação encomendas que pode ultrapassar o prazo previsto.


O reenvio será cobrado. Não nos responsabilizamos por endereço cadastrado errado. Caso o frete tenha sido grátis no pedido será cobrado o valor de PAC no reenvio.

O prazo de produção começar a contar somente no dia útil seguinte a confirmação de pagamento. A produção da camisa se dá entre 2 e 7 dias úteis.

O frete é cobrado de acordo com o local de entrega, volume e quantidade de itens pedidos. O valor do frete será informado, ao digitar o CEP do endereço de entrega, após inserir os itens e quantidade desejados no carrinho de compras.

Importante: O CEP do endereço de entrega deverá efetivamente pertencer ao local de destino da encomenda. Em caso de divergência, entraremos em contato informando a irregularidade e cobraremos o valor correto do frete.

O código de rastreamento do seu pedido é enviado para o seu email assim que o pedido é liberado pelos Correios ou a Total Express, e você também pode consultá-lo acessando "Minha Conta > Histórico de Pedidos". Lembre-se que este código só é disponibilizado após o envio da sua encomenda. Normalmente o prazo para disponibilização do código é de 24hs úteis, pois esperamos atualização do sistema da agência dos Correios e da Total Express.


VENDAS NO ATACADO

Como funciona?


Entre em contato pelo nosso e-mail vendas@camisamania.com
O prazo de produção devido a quantidade será maior que que o pedido comum de poucas unidades. O processo de produção conta a partir do dia seguinte ao recebimento do termo de aprovação da amostra assinada por e-mail.
 
Dúvidas?
vendas@camisamania.com